Desvendando o engajamento das equipes: o que é, como medir e como reconstruir?

Você já ouviu falar sobre a importância de ter uma equipe engajada, mas você sabe o que realmente é e como pode medir o engajamento? Neste artigo, lhe mostramos isso e como reconstruir o engajamento perdido.

Sumário

No coração de qualquer organização de sucesso, existe uma equipe unida, pronta para enfrentar desafios e alcançar grandes conquistas.

Mas como líderes empresariais, como podemos cultivar e medir essa conexão vital conhecida como engajamento da equipe? E o que fazer quando esse engajamento parece estar em falta?

Neste artigo, vamos mergulhar fundo nesse tema, trazendo conselhos valiosos e exemplos práticos.

O verdadeiro significado do engajamento da equipe

Engajamento da equipe transcende a simples realização de tarefas.

É sobre nutrir uma conexão emocional profunda entre os membros da equipe, a empresa e sua missão.

É quando cada pessoa se sente valorizada, motivada e comprometida não apenas com seu próprio sucesso, mas também com o sucesso coletivo.

Vale lembrar que o engajamento da equipe é mais do que apenas números ou métricas.

É sobre histórias de sucesso, momentos de superação e um senso palpável de pertencimento.

É quando um membro da equipe, não apenas cumpre suas responsabilidades, mas também se voluntaria para ajudar um colega a superar um desafio.

É quando todos compartilham os valores da empresa e consideram seu local de trabalho como um segundo lar.

Medindo a alma do engajamento

Medir o engajamento da equipe é um desafio, pois envolve capturar o que não pode ser quantificado facilmente.

No entanto, aqui estão algumas maneiras de abordar essa tarefa de maneira mais pessoal:

1. Conversas Significativas: Estabeleça conexões reais com sua equipe. Mantenha conversas individuais para entender como cada pessoa se sente em relação ao trabalho e à equipe. Pergunte sobre seus objetivos pessoais e profissionais.

2. Observe o Brilho nos Olhos: Durante reuniões e interações diárias, observe o brilho nos olhos dos membros da equipe. Quando alguém fala sobre um projeto com paixão e entusiasmo, você está testemunhando o engajamento em ação.

3. Celebre Histórias de Sucesso: Mantenha um diário de histórias de sucesso da equipe. Quando um projeto é concluído com sucesso ou um desafio é superado, compartilhe a história e reconheça os heróis envolvidos.

Reconstruindo o engajamento

Se você sentir que o engajamento de sua equipe está baixo, não entre em pânico.

Aqui estão algumas estratégias muito eficazes para reacender essa chama:

1. Compartilhe sua visão e ouça

Comunique sua visão de maneira clara e apaixonada. Mostre como o trabalho deles se encaixa nessa visão.

Ao mesmo tempo, ouça atentamente suas preocupações e ideias.

Por exemplo, a empresa deseja se tornar uma referência em sustentabilidade.

Compartilhe com a equipe esse desejo e escute deles quais são suas preocupações com o tema, o que eles percebem de oportunidades para a empresa em relação a isso.

A partir dessa conversa, a liderança pode definir ou adaptar as estratégias para alcançarem juntos esse objetivo.

2. Celebre as conquistas, grandes ou pequenas

Reconhecimento é a chave. Não economize elogios e reconhecimento por um trabalho bem feito.

Comemore os marcos, por menores que sejam e garanta que esse reconhecimento valha a pena para a equipe.

Imagine que você contribuiu de maneira significativa na conclusão de um projeto e os seus líderes reconheçam isso em um e-mail.

Você pode, por exemplo, levar a equipe para um almoço após atingirem uma meta importante.

Ou ainda, prever um bônus salarial para funcionários que atingirem marcos de produtividade.

3. Promova a autenticidade e a inclusão

Crie um ambiente onde todos possam ser autênticos.

Promova a diversidade e a inclusão, incentivando cada membro a trazer sua voz única para a mesa.

Valorize a trajetória e as contribuições de todos, em um ambiente livre de julgamentos.

4. Crie um plano de desenvolvimento individual

Ajude cada membro da equipe a traçar um caminho claro de desenvolvimento profissional.

Isso demonstra seu compromisso com o crescimento deles.

Você pode identificar com quais áreas um membro da equipe tem mais afinidade, ou quais os objetivos de crescimento dele dentro da empresa.

E, a partir disso, criar um plano de treinamento personalizado ou investir em cursos e capacitações específicas para que ele atinja esses objetivos.

5. Priorize o bem-estar

Lembre-se de que sua equipe é composta por pessoas, não apenas funcionários.

Entenda que fatores pessoais podem sim influenciar no engajamento de alguém.

Nesses casos, evite as cobranças excessivas e ofereça apoio e suporte dentro das possibilidades da empresa, para que essa fase seja superada.

O principal é lembrar de que todos precisam manter o equilíbrio entre a vida profissional e a vida pessoal, inclusive você, querido líder.

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