Invista no pós-venda e conquiste novos clientes

O pós-venda é uma etapa essencial para o sucesso de qualquer empresa, pois é nele que se constrói um relacionamento duradouro e satisfatório com os clientes. Um bom pós-venda pode trazer diversos benefícios para a empresa, inclusive atrair novos clientes através das recomendações. Neste artigo, lhe apresento 5 passos para que o seu pós-venda seja inesquecível.

Leia mais »

Como aprender com os erros e os fracassos

Aprender com os erros e os fracassos é uma habilidade fundamental para qualquer profissional que deseja se destacar no mercado de trabalho. Neste artigo, lhe apresento três dicas para que você desenvolva aprendizados baseados nas suas próprias experiências.

Leia mais »

4 passos para definir papéis e expectativas dentro de uma equipe

Definir papéis e expectativas dentro de uma equipe é uma tarefa essencial para um líder. Isso ajuda a garantir que todos saibam o que devem fazer, como devem fazer e por que devem fazer. Neste artigo, eu lhe mostro como você pode fazer isso e se tornar o líder de uma equipe com uma cultura de colaboração, responsabilidade e confiança.

Leia mais »