O que todo líder empresarial precisa saber sobre gestão de conflitos
Já sentiu o clima pesar de repente na sua equipe no meio de uma reunião? Ou parece que o relacionamento entre eles está bastante abalado e a equipe se dividiu em grupinhos? Relacionamentos geram conflitos e é você, líder, o responsável por fazer a gestão desses conflitos. Neste artigo, você irá aprender o conceito, os benefícios e os passos para fazer uma gestão de conflitos eficaz dentro das suas equipes.